Next Generation ของตู้กดอัตโนมัติ – ขอขอบคุณภาพจาก http://bit.ly/2vhuhzp

ในบ้านเรา คุณอาจจะพบเห็นร้านสะดวกซื้ออย่าง 7-11 ได้แทบทุกหัวมุมถนน เดินเจอทุกๆ 5 นาที (แถวบ้านผมมีด้วยกันถึง 3 สาขา) แต่ที่ญี่ปุ่น สิ่งที่คุณพบเห็นได้บ่อยยิ่งกว่าเซเว่นก็คือ ‘ตู้กดอัตโนมัติ’ (ภาษาญี่ปุ่นคือ 自動販売機 อ่านว่า Jidouhanbaiki) เพราะมีมากกว่า 5.2 ล้านตู้ทั่วประเทศ!! กระจายอยู่ทั่วทุกซอกทุกมุม

ตู้กดอัตโนมัตินั้นได้รับการพัฒนาเรื่อยมาโดยตลอดตั้งแต่อดีตจวบจนปัจจุบัน ทั้งดีไซน์หน้าตาของตู้ การออกแบบกลไกต่างๆ ให้ใช้งานง่ายและเร็วขึ้น สินค้าที่นำมาวางขาย ที่นับวันจะมีความแปลกยิ่งขึ้นจนไม่อาจคาดเดาได้เลย จนมาถึงการใส่ ‘เทคโนโลยี’ ในยุคปัจจุบัน ของบริษัท Acure (จะมีชื่อแปะอยู่ที่ตู้ สังเกตดูได้) ที่ไม่ใช่แค่ลูกค้ามายืนเลือกเฉยๆ แล้ว แต่ตัวตู้จะมีลูกเล่นเชื้อเชิญมายังผู้ซื้อด้วย! สังเกตได้อย่างง่าย ด้านหน้าตู้จะเปลี่ยนจากสินค้าจริงที่วางโชว์มาเป็นจอภาพแบบ Touch Screen ขนาดใหญ่ทั้งหมดภาพคมชัดสีสันดูเตะตาดี

ของบริษัท Acure จอใหญ่ได้ใจ (สถานีหน้าดิสนีย์แลนด์)

ที่น่าสนใจคือ มันไม่ใช่แค่เปลี่ยนเป็นจอภาพให้ดูคูลเท่านั้น แต่เมื่อใครคนใดคนหนึ่งไปยืน (เลือก) สินค้าอยู่หน้าตู้ จะมีกล้องขนาดจิ๋ว (ที่ซ่อนอยู่) จับภาพใบหน้าของคุณ ประมวลผลและตัดสิน ‘เพศ+อายุ’ ของคุณ (อาจไม่ได้เป๊ะมาก แต่ผมว่าก็แม่นยำระดับหนึ่ง 55+) …อ้อ และไม่ต้องกังวลไปเรื่องความเป็นส่วนตัว เพราะเครื่องไม่ได้บันทึกภาพใดๆ

และยังตรวจสอบ ‘สภาพภูมิอากาศ+เวลา’ ในตอนนั้นด้วย ก่อนที่จะแนะนำเครื่องดื่มที่น่าจะ ‘เหมาะสม’ กับคุณที่สุดให้ เครื่องดื่มที่ได้รับการแนะนำจะขึ้นสัญลักษณ์โชว์หรา เช่นคำว่า For you, おすすめ(แนะนำ), หรือรูปหัวใจสีแดง (ยังมีลูกเล่นอีกเยอะ)

 

ขึ้น おすすめ แนะนำเครื่องดื่ม – ขอขอบคุณภาพจาก http://bit.ly/2tecYgX

ที่น่าสนใจคือ มันไม่ใช่แค่เปลี่ยนเป็นจอภาพให้ดูคูลเท่านั้น แต่เมื่อใครคนใดคนหนึ่งไปยืน (เลือก) สินค้าอยู่หน้าตู้ จะมีกล้องขนาดจิ๋ว (ที่ซ่อนอยู่) จับภาพใบหน้าของคุณ ประมวลผลและตัดสิน ‘เพศ+อายุ’ ของคุณ (อาจไม่ได้เป๊ะมาก แต่ผมว่าก็แม่นยำระดับหนึ่ง 55+) …อ้อ และไม่ต้องกังวลไปเรื่องความเป็นส่วนตัว เพราะเครื่องไม่ได้บันทึกภาพใดๆ

และยังตรวจสอบ ‘สภาพภูมิอากาศ+เวลา’ ในตอนนั้นด้วย ก่อนที่จะแนะนำเครื่องดื่มที่น่าจะ ‘เหมาะสม’ กับคุณที่สุดให้ เครื่องดื่มที่ได้รับการแนะนำจะขึ้นสัญลักษณ์โชว์หรา เช่นคำว่า For you, おすすめ(แนะนำ), หรือรูปหัวใจสีแดง (ยังมีลูกเล่นอีกเยอะ)

 

มีลูกเล่น Infographic สวยๆ ด้วย – ขอขอบคุณภาพจาก http://bit.ly/2uyleMX

อย่างไรก็ตามได้ทำให้ชีวิตคนซื้อ-คนขายง่ายขึ้น

ผู้ซื้อ: ได้ซื้อเครื่องดื่มที่เหมาะกับตนได้ง่ายรวดเร็วขึ้น และอาจรู้สึกไฮเทค เท่ เวลาซื้อด้วย 55 (หรือว่าไม่จริง?)
ผู้ขาย: ก็นำข้อมูลที่เครื่องบันทึกได้ในแต่ละการซื้อ มาพัฒนาและออกผลิตภัณฑ์ที่ดียิ่งขึ้น

 

หลากหลายเครื่องดื่มให้เลือก – ขอขอบคุณภาพจาก http://bit.ly/2uBO3r4

ตู้กดน้ำอัตโนมัติแสนรู้ใจนี้สะท้อนถึงสังคมญี่ปุ่นที่ยึดถือความสะดวกสบาย ความรวดเร็ว และการเปลี่ยนแปลงโดยมีเทคโนโลยีขับเคลื่อนได้เป็นอย่างดี เชื่อว่าในอนาคต มันจะมาแทนตู้กดแบบดั้งเดิม
(ที่จะกลายเป็นความ Classic แทน) ในพื้นที่สำคัญๆ แน่นอน ^^

LIKE & SHARE

ชอบเรื่องนี้จนต้องบอกต่อ